仔細(xì)檢查
當(dāng)您在簽收快遞時(shí),請(qǐng)先確認(rèn):
在快遞發(fā)貨人員在場(chǎng)的情況下,拆包驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有以上情況時(shí),請(qǐng)與快遞人員溝通
1、拒絕簽收, 并在簽收單上注明拒收或換貨的理由,原包裝退回;
2、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系印通客服人員,協(xié)商解決辦法;當(dāng)客服人員做好記錄后,您可以先簽收包裹,再與客服人員進(jìn)行后續(xù)協(xié)商退換貨;